حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في طيبة كيدز وجميع بيانات أسرتك مباشرة من التطبيق — دون الحاجة إلى بريد إلكتروني أو اتصال هاتفي.

كيفية حذف حسابك من داخل التطبيق

متاح لكل حساب ولي أمر، من تبويب الحساب.

  1. افتح تطبيق طيبة كيدز وسجّل الدخول إلى الحساب الذي تريد حذفه.
  2. اذهب إلى تبويب الحساب (شريط التنقل السفلي).
  3. اضغط على حذف الحساب.
  4. اقرأ التحذير، ثم اكتب كلمة التأكيد الظاهرة في مربع الحوار وأكّد. هذه الخطوة الإضافية تحميك من الحذف عن طريق الخطأ.
  5. سترى التاريخ المحدد الذي سيتم فيه محو بياناتك نهائياً، وسيتم تسجيل خروجك.

فترة السماح لمدة 30 يوماً

غيّرت رأيك؟ لا يتم محو حسابك فوراً. خلال 30 يوماً بعد التأكيد، ما عليك سوى تسجيل الدخول مرة أخرى والضغط على إلغاء الحذف في الشاشة التي تظهر — وستتم استعادة حسابك وجميع بياناتك كما كانت تماماً.
بعد انقضاء الـ30 يوماً، يصبح الحذف نهائياً ولا يمكن التراجع عنه — لا من قِبلك ولا من قِبلنا.

ما الذي يتم حذفه

🗑️

يُحذف نهائياً

  • حسابك وتسجيل الدخول (بما في ذلك ربط تسجيل الدخول عبر Google)
  • ملفك الشخصي — الاسم، رقم الهاتف، الصورة
  • جميع ملفات أطفالك وصورهم وتواريخ ميلادهم
  • طلبات التسجيل والتسجيلات في الفصول
  • سجل الحضور، الواجبات الخاصة بالطفل، ملاحظات المعلم، وتقارير التقدم
  • الإشعارات ورموز إشعارات الجهاز
🏫

لا يتأثر

  • المحتوى العام للفصل الذي أنشأه المعلمون (واجبات مشتركة، ملفات، إعلانات) — هذا يخص الفصل وليس حسابك، ولا يحتوي على أي بيانات عنك أو عن أطفالك
  • حسابات وبيانات الأسر الأخرى

لا يمكنك الوصول إلى التطبيق؟

إذا لم يعد التطبيق مثبتاً لديك أو تعذّر عليك تسجيل الدخول، يمكنك طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني. راسلنا على Hishamzai@gmail.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل به حسابك، وسنبدأ نفس عملية الحذف نيابة عنك. تُطبَّق نفس فترة السماح لمدة 30 يوماً من تاريخ تأكيدنا لطلبك.

حسابات المعلمين والإداريين

حسابات المعلمين والإداريين يتم إنشاؤها وإدارتها من قِبل إدارة المسجد، وليست تسجيلاً ذاتياً. إذا كان لديك حساب موظف وتريد حذفه، تواصل مع مسؤول المسجد.